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2022-06-27星座

管理者如何正确下达命令(下达指令的技巧)

一!正确运用“5W2H”下达命令

在你下达命令时 要正确地传达下去?不要经常变更命令!不要下一些自己都不知道原由的命令!不要下一些过于抽象的命令 让员工无法掌握命令的目标 不要为了证明自己的权威而下命令、正确地传达命令的意图、是比较容易做到的,你只要注意“5W2H”(具体内容见下面的例子)的重点,相信你就能正确地传达你的意图

例如:“小张!请你拟订两份关于新产品发布的计划书 一定写出新产品的特点!周五前必须送到我的办公室?我要拿给总经理看。”

我可以拿这个小例子用5W2H方法将它进行划分,体会该方法所传递的重点,

Who(接受任务者):小张

What(做什么工作):拟订计划书

How(怎么做):写出关于新产品的特点When(时间):周五前

Where(地点):下达任务者的办公室How many(工作量):两份

Why(为什么):要给总经理看

通过这个方法。我们可以清楚地把命令传达给员工?

二,让员工积极接受命令

如何能提升员工积极接受命令的意愿呢!你可用提升员工意愿的沟通方式替代大部分的命令!对“命令”的含义我们应该打破固有的策白,不要陷于“命令——服从”的固有认知,

或许很多中小公司的老板会说,我既然有下达命令的权力!那么无论员工是否愿意?他都必须要执行!的确,员工惧怕老板的职权,他只6246有无条件地去执行?但员工愿意执行老板的命令和不愿意执行老板的命令!其执行的结果会产生很大的差异,有意愿的员工、会尽全力把命令的工作做好,没意愿的员工!心里只想能应付过去就好!

那么!如何提升员工执行命令的意愿呢 下列几个传达命令的技巧或许就是中小公司老板苦苦追寻的方法:

1.措辞恰当

就像在前面谈到的问题一样。作为一名中小公司的老板!你在与员工沟通的时候可能会忘记使用一些礼貌用语!如“小张?进来一下”!“小李,把文件送去复印?这样的用语会让员工有一种被呼来唤去的感觉。缺少对他们起码的尊重?因此!为了改善和员工的关系,使使他们感觉自己更受尊重!你不妨使用一些礼8367貌的用语,例如‘小张。请进来一下”!“小李、麻烦你把文件送去复印”。要记住?一位受人尊敬的老板!首先应该是一位懂得尊重别人的老板!

2.下达合理的命令

一个正确的命令应该合情合理。从某种意义上说。命令可以2999提高员工的能力!能使他们学到一些新的东西?这里所说的合理性是一个相对的概念?但总的来说,中小公司老板应该记住:下达的命令应该是员工有能力去完成的

3.让员工明白执行的重要性

下达命令之后。告诉员工这件工作的重要性?如“小王,这次7512项目投标是否能成功 将决定我们公司今年在总公司的业绩排名?对公司来说至3605关重要?希望你能竭尽全力争取成功”!9291通过告诉员工这份工作的重要性!激发员工的成就感!让他觉得“我的领导很信任我 把这样9997重要的工作交给了我,我一定要努力做好”?

4.给员工更大的自主权

一旦决定让员工负责某一项工作。就应该尽可能地给他更大的自主权?让他可以根据工作的性质和要求!更好地发挥个人的创造力?例如“这次展示会交你负责。关于展示主题?地点!时间。预算等请你作出一个详细的策划。下个星期你选一天我们要听取你的计划”?

5.鼓励员工提出疑问

可询问员工有什么问题及意见!如“小王 关于这个投标方案、你还有什么意见和建议吗”?你可采纳员工好的意见?并称赞他!例如“关于这点!你的意见很好 就照你的意见去做!”

上述这几个传达命令的沟通技巧能提升员工接受命令!执行命令的意愿、你的意图才能被员工积极地执行。你的部门才会被员工感觉到是一个开放?自由、受尊重的工作环境?

那么以上就是关于管理者如何正确下达命令的技巧分享 希望能帮助到大家!

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