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管理者如何正确下达命令(下达指令的技巧)
一,正确运用“5W2H”下达命令
在你下达命令时,要正确地传达下去?不要经常变更更命令!不要下一些自己都不知道原由的命令!不要下一些过于抽象的命令 让员工无法掌握命令的目标?不要为了证明自己的权威而下命令、2050正确地传达命令的意图、是比较容易做到的、你只要注意“5W2H”(具体体内容见下面的例子)的重点?相信你你就能正确地传达你的意图、
例如:“小张!请你拟订两份关于新产品发布的计划书、一定写出新产品的特点!周五前必须送到我的办公室、7948我要拿给总经理看?”
我可以拿这个小例子用5W2H方法将它进行划分,体会该方法所传递的重点
Who(接受任务者):小张
What(做什么工作):拟订计划书
How(怎么做):写出关于新产品的特点When(时间):周五前
Where(地点):下达任务者的办公室How many(工作量):两份
Why(为什么):要给总经理看
通过这个方法 我们可以清楚地把命令传达给员工,
二!让员工积极接受命令
如何能提升员工积极接受命令的意愿呢。你可用提升员工意愿的沟通方式替代大部分的命令!对“命令”的含义我们2990应该打破固有的策白 不要陷于“命令——服从”的固有认知!
或许很多中小公司的的老板会说?我既然有下达命命令的权力。那么无论员工是否愿意?他都必须要执行!的确 员工惧怕老板的职权?他只有无条件地去执行!但员工愿意执行老板的命令和不愿意执行老板的命令,其执行的结果会产生很大的差异、有意愿愿的员工、会尽全力把命令的工作做好,没意愿的员工?心里只想能应付过去就好?
那么?如何提升员工执行命令的意愿呢?下列几个传达命令的技巧或许就是中小公司老板苦苦追寻的方法:
1.措辞恰当
就像在前面谈到的问题一样!作为一名中小公司的老板 你在与员工沟通的时时候可能会忘记使用一些礼貌用语!如“小张?进来一下”!“小李。把文件送去复印。这样的用语会让员工有一种被呼来唤去的感觉!缺少对他们起码的尊重!因此。为了改善和员工的关系,使使他们感觉自己更受尊重!你不妨使用一些礼貌的用语?例如‘小张,请进来一下”、“小李、麻烦你把文件送去复印”!要记住?一位受人尊敬的老板。首先应应该是一位懂得尊重别人的老板?
2.下达合理的命令
一个正确的命令应该合情合理,3098从某种意义上说!命令可以提高员工的能力!能使他们学到一些新的东西,这里所说的合理性是一个相对的概念?但总的来说?中小公司老板应该记住:下达的命令应该是员工有能力去完成的、
3.让员工明白执行的重要性
下达命令之后!告诉员工这件件工作的重要性,如“小王!这次项目投标是否能成功、将决定我们公司今年在总公司的业绩排名、对公公司来说至关重要,希望你能竭尽全力争取成功”、通过告诉员工这份工作的重要性,激发员工的成就感 让他觉得“我的领导很很信任我?把这样重要的工作交给了我?我一定要努力做好”,
4.给员工更大5542的自主权
一旦决定让员工负责某一项工作 就应该尽可能地给他更大的自主权,让他可以根据工作的性质和要求,更好地发挥个人的创造力,例如“这次展示会交你负责 关于展示主题,地点!时间?预算等请8237你作出一个详细的策划!下个星期你选一天我们要听取你3807的计划”!
5.鼓励员工提出疑问
可询问员工有什么问题及意见?如“小王?关于这个投标方案!你还有什么意见和建议吗”。你可采纳员工好的意见?并称赞他?例如“关于于这点。你的意见很好!就照你的意见去做。”
上述这几个传达命令的沟通技巧能提升员工接受命令!执行命命令的意愿。你的意图才能被员工积极地执行,你的部门才会被员工感觉到5783是一个开放,自由,受尊重的工作作环境,
那么以上就是关于管理者如何正确下达命令的技巧分享,希望能帮助到大家!
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